Widerrufsrecht

Hier findest du alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Kurz zusammengefasst:

  • Nicht personalisierte Artikel (z. B. Sternzeichen-Shirts aus unseren Kollektionen): 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht.
  • Personalisierte Produkte (z. B. T-Shirts oder Tassen mit deinem individuell berechneten Geburtshoroskop): vom Widerruf ausgeschlossen, da sie eigens für dich angefertigt werden.
  • Digitale Produkte (dein persönliches Geburtshoroskop als PDF): Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Erstellung, wenn du dem im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hast.
  • Geschenkgutscheine (Gutschein-PDF mit Einlöse-Code): Das Gutschein-PDF wird sofort nach der Bezahlung – bzw. bei nachträglicher Gestaltung sofort nach dem Gestalten – erstellt und zugestellt. Dein Widerrufsrecht erlischt mit der vollständigen Zustellung, wenn du dem im Gutschein-Konfigurator ausdrücklich zugestimmt hast.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • im Falle eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mentorion UG (haftungsbeschränkt), Westerndorfer Str. 107, 83024 Rosenheim, Deutschland, Telefon: +49 8031 7966412, E-Mail: info@mentorion.info) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion unter https://astro-shirt.de/pages/widerruf-formular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Mentorion UG (haftungsbeschränkt), Westerndorfer Str. 107, 83024 Rosenheim, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt in unserem Shop insbesondere für personalisierte Produkte, die auf Grundlage Ihrer individuellen Angaben (z. B. Geburtsdatum, -zeit und -ort) eigens für Sie angefertigt werden – etwa T-Shirts oder Tassen mit Ihrem persönlich berechneten Geburtshoroskop.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. unser personalisiertes Geburtshoroskop als PDF-Datei), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (1.) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, (2.) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (3.) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Dies gilt auch für den Kauf eines Geschenkgutscheins: Das Gutschein-PDF mit Einlöse-Code ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Es wird unmittelbar nach Zahlungseingang – bzw., wenn Sie den Gutschein erst nach dem Kauf gestalten, unmittelbar nach Abschluss der Gestaltung – erstellt und Ihnen zugestellt. Die ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist sowie die Bestätigung Ihrer Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts geben Sie über die entsprechende Checkbox im Gutschein-Konfigurator ab. Mit der vollständigen Zustellung des Gutschein-PDFs erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Hinweis zur Einlösung: Die spätere Einlösung des Gutscheins durch die beschenkte Person ist kein neuer Vertragsschluss; ein neues Widerrufsrecht entsteht dadurch nicht. Das personalisierte Horoskop wird erst erstellt, nachdem die einlösende Person ihre Angaben (Geburtsdaten bzw. Sternzeichen) auf der Einlöseseite übermittelt hat.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Mentorion UG (haftungsbeschränkt), Westerndorfer Str. 107, 83024 Rosenheim, Deutschland, E-Mail: info@mentorion.info:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.